شركة
أتش بي تقوم بتحذير المستخدمين من بطاريات الكمبيوتر المحمول بسبب أرتفاع درجات
الحرارة والتعرض للنار
فقد
أعلنت شركة أتش بي عن بعض أنواع البطاريات فى الاجهزة التى قد تتعرض لخطر أرتفاع
درجات الحرارة وأعلنت أتش بي عن قائمة تضم بعض الأجهزة وهي
Compaq
Presairo
HP
ProBook
HP
Envy
HP
Pauilion Laptops
وتحدد
الذين تم بيعهم فى أى مكان فى العالم فى الفترة بين مارس 2013 الى إغسطس 2015
وتقول الشركة أنه إذا كنت تملك أى كمبيوتر محمول من إحدي الأجهزة المذكورة وتم
شراءها فى هذا التاريخ فيجب أن تقوم بالأتصال بضمان أتش بي لتعرف تفاصيل عن كيفية
أستبدال بطارية الكمبيوتر المحمول الخاصه بك
وقالت
أتش بي أن البطاريات التى تم شحنها مع هذة الأجهزة تزداد درجة حرارتها بشكل كبير
مما يعرض الجهاز للأحتراق أو مخاطر للمستهلك والبطاريات التى تم بيعها والأكسسورات
المنفصلة يمكن أن تكون وصلت للمستهلك عبر دعم أتش بي
وذكرت
الشركة أنه من أجل الحفاظ علي العملاء آمنين حظرت الشركة العملاء مبكرا من الأخطار
التى ممكن أن تحدث بسبب أرتفاع درجات الحرارة وتؤكد الشركة أنه من المهم لعملاء
أتش بي فحص بطارياتهم لمعرفة هل هى من النوع المذكور أو لا
وإن
ليس كل خطوط الإنتاج الخاصة بشركة أتش بي تعرضت لهذة المشكلة لكن للحفاظ علي
العملاء تقول الشركة أنه حتى لو قمت بشراء واحد من الأجهزة المحمولة بين العامين
الماضيين يجب عليك التحقق من القائمة والتأكد ما إذا كان أو لم يكن لديك جهاز
كمبيوتر المحمول الخاص بك بين القائمة لتستبدل البطاريات
وستقدم
شركة أتش بي إداة سهلة للتحقق تلقائيا إذا كانت هذة البطارية سليمة أو تحتاج الى
التغيير وسوف يمكن أستبدال البطاريات مجانا وهذة ليست المرة الأولي التى تحدث
مشكلة لأجهزة أتش بي فأول مرة كانت مشكله فى البطاريات فى عام 2011 ومرة أخرى بسبب
أسلاك الكهرباء فى عام 2014 وهذة المرة الثالثة
إرسال تعليق